Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima fragancia exclusiva.
¿Los perfumes son 100% originales?
Sí, en Elite Perfumes garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados y casas de diseño oficiales.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles. También ofrecemos envíos exprés que llegan en un plazo de 24 a 48 horas dependiendo de tu ubicación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos a través de PayPal, transferencias bancarias y opciones de pago a plazos.
¿Puedo devolver un perfume si no me gusta el aroma?
Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones si el producto permanece sellado en su empaque original de celofán y no ha sido utilizado.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.
¿Ofrecen muestras gratuitas con las compras?
¡Sí! Incluimos muestras de cortesía en todos los pedidos superiores a $100 USD para que puedas descubrir nuevas fragancias de nuestra colección.