Cambios y Devoluciones
En Elite Perfumes, nuestra prioridad es su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para productos sin abrir dentro de los primeros 30 días tras su compra.
Solicitud de Retorno
Inicie el proceso contactando a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que la fragancia esté en su empaque original sellado y colóquela dentro de una caja protegida para evitar daños durante el traslado.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos su reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing